We doen er alles aan om je bestelling compleet en onbeschadigd bij je te leveren. Is je fiets of accessoire ondanks alle zorgvuldigheid toch beschadigd, niet geleverd of niet compleet? Neem dan binnen 2 weken na de lever- of afhaaldatum contact met ons op.

Is de fiets aan huis geleverd en moet de fiets door een beschadiging terug opgehaald of gerepareerd worden? Je betaalt geen voorrijkosten als je de schade binnen 2 weken aan ons meldt. Meld je de schade na 2 weken, dan brengen we 19,50 voorrijkosten in rekening.