Bij BikeFriend heb je de mogelijkheid om binnen 14 dagen na het afleveren of ophalen van je bestelling gratis te ruilen, onder bepaalde voorwaarden. Neem contact met ons op of kom langs in de winkel om de inruil af te stemmen.

Het bestelde product moet in ongebruikte en originele staat zijn als je het inruilt. Op een fiets mag je een testrit maken, met een lengte van hoogstens 10 kilometer.

Let op: als je je fiets besluit in te ruilen voor een nieuwe fiets die bij je thuis wordt afgeleverd, betaal je nogmaals de leverkosten. Voor accessoires kan het tarief afwijken, omdat we die niet met onze eigen dienst afleveren. Inruilen in de winkel is altijd gratis.